La Business Intelligence,

Pour une meilleure maîtrise des performances

Business & Decision garantit à ses clients une forte maîtrise des technologies innovantes de BI et d'EPM (Enterprise Performance Management) doublée d'une connaissance des processus qu'elles permettent d'informatiser et d'industrialiser : processus de gestion (Finance, RH, achats, marketing, commerce...) avec leurs enjeux business ou réglementaires, processus de pilotage opérationnel ou de pilotage des performances... Les projets de BI et d'EPM menés par Business & Decision confèrent aux entreprises une meilleure visibilité de leur activité via des indicateurs pertinents, des gains de productivité administrative, des reporting et scorecard mieux ciblés, des capacités d'analyse prédictive...

La Gestion de la Relation Client (CRM),

Pour améliorer la connaissance Client, augmenter sa valeur et sa fidélisation

Avec sa double expertise outils et métiers en matière de CRM, Business & Decision aide les entreprises à maîtriser leurs données Client (CRM Analytique) et à industrialiser les processus qui exploitent ces données (CRM opérationnel). Fort de cette expertise, Business & Decision permet à ses clients de placer le CRM au coeur de leur système d'information, pour en faire un élément essentiel à la création de valeur : fidélisation des clients, accroissement de la valeur Client, segmentation et scoring, vision à 360°, automatisation des forces de ventes, prévision de la demande...

L'e-Business

Pour innover, interagir et inspirer

Interakting, dont la promesse est de développer votre pouvoir d'attraction, est le fruit de l'alliance de notre savoir-faire créatif et de notre expertise dans les technologies de l'information. Pour aider les entreprises à développer leur marque sur Internet, Interakting propose une vision cohérente intégrant l'ensemble du cycle stratégique : Interactive marketing, Web & Interactive Design, Web & interactive development, hébergement. Pour cela, Interakting dispose d'une approche globale qui permet aux entreprises de développer l'ensemble de leurs relations digitales multi canal et d'en mesurer la performance.

L'EIM

Pour intégrer rapidement et intelligemment l'usage d'Internet dans les processus métier

Business & Decision permet à ses clients de maximiser la valeur de leur capital informationnel et de fluidifier l'intégration de leurs processus d'entreprise dans un environnement sécurisé au travers d'expertises reconnues : Identity & Access Management (IAM), Business Process Management (BPM), Enterprise Content Management (ECM) et Master Data Management (MDM).  

L'enterprise Solution

Pour livrer des solutions sectorielles adaptées

Business & Decision propose à ses clients des solutions sectorielles adaptées aux secteurs d'activité. 

Le Management Consulting

Pour mieux répondre à vos problématiques Métier

Business & Decision Consulting est l'entité Conseil en Management & Système d'information, intégrée au groupe Business & Decision. Cette entité est capable de délivrer un conseil innovant pour accompagner la transformation des entreprises jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle. 

 

La mission de Business & Decision : augmenter la valeur ajoutée de vos projets stratégiques

En s'appuyant sur des briques innovantes de systèmes d'information, Business & Decision a construit des offres globales répondant aux enjeux métier de certains processus stratégiques de l'entreprise :

• Optimisation des processus de pilotage et de mesure de la performance : Projets de Business Intelligence, Reporting analytique et Corporate Performance Management.
• Développement des stratégies de gouvernance, de gestion du risque et de conformité : Projets de GRC (Gouvernance, Risque, Conformité) et implémentation des réglementations IAM, Bâle II, FDA Compliance, Sarbanes-Oxley, Solvency II...
• Amélioration de la relation et de la connaissance Client : Projets de CRM Opérationnel, CRM Analytique, gestion de campagnes, Marketing Automation.
• Valorisation des processus métier : Conseil et AMOA, Consolidation statutaire (HFM et Magnitude), Change Management.
• Optimisation des spécificités sectorielles : ERP (SAP, BAAN, Oracle), Life Sciences, Banques & Assurances, Télécoms ...